מדיניות פרטיות – צבר אקספרס
עודכן בתאריך: 30/10/2025
האתר: www.tzabar-express.co.il
מפעילת האתר: אי אנד אר שיווק וסחר בע"מ
ח.פ.: 516316189
כתובת: התעשייה 37, נשר
דוא״ל ליצירת קשר: support@tzabar-express.co.il
צבר אקספרס (להלן: "האתר", "החברה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות משתמשיה ופועלת בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) וחוק התקשורת (בזק ושידורים) – "חוק הספאם".
מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ועושים שימוש במידע אודות המשתמשים באתר.
סוגי מידע הנאסף באתר
מידע הנמסר על-ידי המשתמש:
פרטי חשבונית/משלוח
שם מלא
כתובת מייל
טלפון
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה ומוצרים
הבהרה: פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצלנו — תהליך התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים: MAXו-PayPal.
מידע הנאסף אוטומטית:
כתובת IP, זיהוי דפדפן ומכשיר, דפי גלישה באתר, משך שהייה באתר ופעולות באתר.
המידע נאסף באמצעות קבצי Cookies ומערכות אנליטיקה.
אמצעי תשלום
תשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכות סליקה חיצוניות העומדות בתקני אבטחת מידע מחמירים (PCI DSS):
- MAX
- PayPal
- החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי.
מסירת מידע לצד שלישי
האתר עשוי להעביר מידע לשירותים הבאים בלבד:
| צד שלישי | תפקיד |
| Google Analytics | ניתוח תנועה באתר |
| Facebook Pixel | התאמת פרסום ושיווק |
| AdScale | מערכת שיווק וקמפיינים |
| חברות משלוח | ביצוע משלוח הזמנות במידת הצורך |
לא מועבר מידע למטרות מכירה או מסירה לצד ג' שאינו חלק מתהליך השירות.
דיוור פרסומי
החברה שולחת הצעות שיווקיות רק למשתמשים שאישרו זאת במפורש.
המשתמש יכול להסיר עצמו בכל עת בלחיצה על קישור להסרה או פנייה ל-support@tzabar-express.co.il.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על מידע:
- שימוש ב-SSL (https)
- גישה מוגבלת למידע
- שימוש בשרתים מאובטחים
- ללא שמירת פרטי אשראי
- גיבויים שוטפים
- למרות זאת, אין מערכת אבטחה שאינה חדירה לחלוטין, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.
זכויות משתמש
משתמש רשאי:
- לבקש תיקון/מחיקה של מידע
- לבקש הסרה מרשימות דיוור
- יש לפנות בכתב לדוא"ל: support@tzabar-express.co.il
Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקובצי Cookies לאחסון מידע, כולל:
- זיהוי משתמשים
- שמירת פרטי עגלה
- התאמת פרסום (Google/Facebook)
- ניתוח גלישה
- ניתן לחסום Cookies בדפדפן, אך חלק מפונקציות האתר עשויות שלא לפעול.
אחריות
האתר אינו אחראי על נזק כלשהו שייגרם כתוצאה משימוש בלתי מורשה במידע מצד גורם חיצוני, כל עוד ננקטו אמצעי אבטחה סבירים.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
יצירת קשר בנושא פרטיות
בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו:
support@tzabar-express.co.il
אי אנד אר שיווק וסחר בע"מ, התעשייה 37 נשר
