צבר אקספרס היא חנות אונליין ולכן אין לנו אולם תצוגה פיזי לצפייה במוצרים.
עם זאת, ניתן להזמין את כל המוצרים באתר ולבחור באפשרות של איסוף עצמי מהמחסן.
כדי לאסוף הזמנה יש לבצע הזמנה מראש באתר, לבחור בשיטת משלוח "איסוף עצמי", ולאחר שההזמנה מוכנה יישלח מייל עם אישור והנחיות לאיסוף. מיקום האיסוף מצוין בעמוד המוצר. אנו מקפידים לספק תמונות ומידע מפורט לכל מוצר באתר, כדי שתוכלו לבחור בביטחון גם ללא הגעה פיזית.

כן. בצבר אקספרס עומד לרשותכם שירות לקוחות אנושי וזמין לפני ואחרי הרכישה.
במידה והתקבל מוצר פגום, יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון, במייל או בוואטסאפ במהלך שעות הפעילות, ואנו נטפל בפנייה במהירות וביעילות להחלפת המוצר.

כן. המוצרים באתר צבר אקספרס מגיעים ממיטב המותגים והספקים המובילים בישראל.
תנאי האחריות משתנים בין המוצרים ומפורטים בעמוד המוצר הרלוונטי.

כן. ניתן לבטל או להחזיר הזמנה בהתאם להוראות החוק ומדיניות האתר.
במקרה של ביטול או החזרה, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו ואנו ננחה אתכם בתהליך בצורה פשוטה ומהירה.

זמן האספקה משתנה ממוצר למוצר ומצוין בעמוד המוצר.
הזמנים המופיעים באתר הם זמני אספקה מקסימליים. כמובן שאנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנה מוקדם ככל האפשר.